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Fit für Führung: "Gespräche führen..." - Kompass durch den Kommunikationsdschungel

Gute, erfolgreiche Mitarbeiterführung ist im Wesentlichen abhängig von der Gesprächsführungskompetenz der Führungskraft. Je nach Ziel des Gespräches und der jeweiligen Situation sind hier sehr verschiedene Techniken und Methoden gefragt: Führungskräfte sollen z.B. Kritik üben, Konflikte moderieren, Feedback geben, Ziele vereinbaren, Anweisungen formulieren, Anerkennung ausdrücken, argumentieren u.v.m.

Inhalte:

  • Welche Kompetenzen brauche ich als Führungskraft, um Gespräche erfolgreich zu führen?
  • Wann wende ich welche Gesprächstechnik sinnvoll an? Z.B.:
    • Aktiv zuhören
    • Fragetechniken
    • Einwandbehandlung
    • Stellung beziehen
    • Ich-Botschaften
    • Kritik formulieren
    • Moderationstechniken
    • Zielformulierungen
    • Konfliktklärung
    • u.a.m.

Die Inhalte werden theoretisch vermittelt und anhand praktischer Beispiele aus dem Führungsalltag der Teilnehmenden praktisch geübt.

Zielgruppe:

Führungskräfte aus allen Bereichen

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, Bemerkungen
29.11.17
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig
Mi.
max. 16 Teiln.
150 € Norderallee 14
24939 Flensburg
Anbieteradresse
Ökumenisches Bildungszentrum für Berufe im Gesundheitswesen gGmbH
Norderallee 14
24939 Flensburg
Tel: 0461-3182170
Fax: 0461-31821759
Kontakt: Angela Diekmann, Mo-Fr: 8-16:30 Uhr
www.oebiz.de
info@oebiz.de

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