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Trainerausbildung Qualitätsmanagement

Inhalte:
Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.


Kernqualifizierung



Ausbildung der Ausbilder nach AEVO
(Dauer: ca. 8 Wochen)
  • Allgemeine Grundlagen
  • Planung der Ausbildung
  • Mitwirkung bei der Einstellung von Auszubildenden
  • Ausbildung am Arbeitsplatz
  • Förderung des Lernprozesses
  • Ausbildung in der Gruppe
  • Abschluss der Ausbildung


Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung



Multimediale Präsentationstechniken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Vorbereitung und Planung der Präsentation
  • Einstellen auf Ihr Publikum
  • Treffende Einleitungen und Redewendungen
  • Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
  • Inszenierung der Präsentation
  • Die sichere (topische) Gedächtnisstütze
  • Dramatisches Prinzip
  • Positive Formulierungen
  • Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie
  • Überzeugende Argumentationstechnik
  • Nonverbale Wirkkräfte
  • Wirkung der Körpersprache
  • Glaubwürdige Argumentation
  • Deutliches klangvolles Sprechen
  • Einwände und schwierige Situationen meistern
  • Der nachklingende Schluss


Fachqualifizierung



EDV-Koordinator: Projektmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagen
  • Ablauforganisation
  • Aufbauorganisation
  • Planung, Kontrolle, Steuerung
  • Kommunikation und Führung


Prozess Manager: Change Management
(Dauer: 4 Wochen)
  • Definition Change Management
  • Prozessmanagement-Tools
  • Strukturen im Projektmanagement
  • Planung der Veränderung
  • Rationale und emotionale Phasen des Change Managements
  • Erfolgsfaktoren von Change Management
  • CM-Planung und Implementierung
  • Kooperationspartner, beteiligte und Auftraggeber
  • Phasen im Veränderungsprozess
  • Analyse-Tools
  • Aufgaben eines Change Managers
  • Kommunikationsplanung
  • Umgang mit Widerstand
  • Evaluation der Change Prozesse


Qualitätsbeauftragte/-r inkl. TÜV Zertifizierung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagen Aufbau und Einführung eines QM-Systems, Prozessmanagement
  • Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken
  • Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung
  • Einführung: integrierte Managementsysteme
  • Messung, Prüfung und Überwachung
  • Statistik und Auswerteverfahren
  • Verbesserungsprozesse
  • Prüfungsvorbereitung


Qualitätsmanager/-in inkl. TÜV Zertifizierung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Qualitätspolitik
  • Organisationskonzepte
  • Systemansatz von Managementorganisationen
  • Organisation der Qualitätstätigkeiten
  • Grundsätze des Prozessmanagements
  • Theorien zur Motivation in Bezug auf Qualität
  • Interpretation
  • Entscheidung
  • Einführen und Aufrechterhalten einer Problemlösung, Berichtswesen und Verantwortung
  • Qualitätsverbesserungsprojekte und -programme
  • Benchmarking
  • Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung
  • Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung
  • Qualität in der Logistik, im Verkauf und Kundendienst


Qualitätsauditor/-in inkl. TÜV Zertifizierung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Organisationskonzepte
  • Normen und Richtlinien
  • Auditieren
  • Grundsätze des Prozessmanagements
  • Benchmarking
  • Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung
  • Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung


Voraussetzung für den Abschluss zum/zur "Trainerausbildung Qualitätsmanagement" ist die Absolvierung der Kernqualifizierung sowie mind. 2 der oben aufgeführten Module.
Praktikum: Optional/individuell

Voraussetzung:

  1. Deutsch in Wort und Schrift.
  2. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Förderung und Finanzierung: Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF etc.

Hinweis: Die Qualifizierung besteht aus einzelnen Modulen. Die Module haben unterschiedliche Laufzeiten und können individuell kombiniert werden.

Zertifikat: IHK-Abschlussprüfung, Herstellerzertifikat, Trägerzertifikat, Teilnahmebescheinigung und Zertifikat des TÜV Rheinland (optional)

Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart: Webinar i
Abschlussart: TRAINER/IN (private Abschlüsse) i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 12 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrt, Bemerkungen
27.06.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
27.06.18
08:00 - 13:00 Uhr
k. A. Vormittags
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
26.07.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
26.07.18
08:00 - 13:00 Uhr
k. A. Vormittags
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
28.08.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
28.08.18
08:00 - 13:00 Uhr
k. A. Vormittags
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
26.09.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
26.09.18
08:00 - 13:00 Uhr
k. A. Vormittags
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
26.10.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
26.10.18
08:00 - 13:00 Uhr
k. A. Vormittags
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
29.11.18
08:00 - 16:45 Uhr
k. A. Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
29.11.18
08:00 - 13:00 Uhr
k. A. Vormittags
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 25 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
s.o.
Anbieteradresse
COMCAVE.COLLEGE®
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
Tel: 0431-72009672
Fax: 0431-720096736
Kontakt: Bettina Schröder, Mo-Fr: 8-17 Uhr
www.comcave.de
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