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Trainerausbildung Marketing & Vertrieb

Inhalte:

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.


Kernqualifizierung


Ausbildung der Ausbilder nach AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Allgemeine Grundlagen
  • Planung der Ausbildung
  • Mitwirkung bei der Einstellung von Auszubildenden
  • Ausbildung am Arbeitsplatz
  • Förderung des Lernprozesses
  • Ausbildung in der Gruppe
  • Abschluss der Ausbildung


Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung


Multimediale Präsentationstechniken (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Vorbereitung/Planung der Präsentation
  • Einstellen auf Ihr Publikum
  • Treffende Einleitungen und Redewendungen
  • Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
  • Inszenierung der Präsentation
  • Die sichere (topische) Gedächtnisstütze
  • Dramatisches Prinzip
  • Positive Formulierungen
  • Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie
  • Überzeugende Argumentationstechnik
  • Nonverbale Wirkkräfte
  • Wirkung der Körpersprache
  • Glaubwürdige Argumentation
  • Deutliches klangvolles Sprechen
  • Einwände und schwierige Situationen meistern
  • Der nachklingende Schluss


Fachqualifizierung
BWL: Betriebliche Prozesse (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Der Betrieb als Wirtschaftseinheit
  • Das System Betrieb / das System Unternehmen
  • Zielsysteme von Unternehmen
  • Der Betrieb als System der Leistungserstellung
  • Die Grund- und Hauptfunktionen eines Betriebes
  • Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
  • Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
  • Betriebstypen
  • Stellung des Betriebes in Wirtschaft und Gesellschaft
  • Arbeitsteilung in der Wirtschaft
  • Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
  • Preisbildung im vollkommenen Markt
  • Kooperation und Konzentration in der Wirtschaft
  • Interessen in der Wirtschaft
  • Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft


E-Marketing Entwickler: eCommunication Engineering (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Aufbau und Inhalte von Pressemitteilungen
  • Allgemeine Pressearbeit
  • Kommunikation nach innen und außen
  • Corporate Design
  • Presse
  • Online-PR


E-Marketing Entwickler: SEM Management (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen Marketing
  • Grundlagen Onlinemarketing
  • Web 2.0
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Keyword Advertising
  • Google Analytics
  • Google Webmaster Tools
  • Affiliate Marketing und Partnerprogramme
  • Newsletter- und Email-Marketing


E-Marketing Entwickler: Social Network Management (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen Social Media Marketing
  • Integration Social Media in den klassischen Marketing-Mix
  • Konzeption einer Social Media Marketing Kampagne
  • Wirkung von Word-of-Mouth und Storytelling
  • Mediaplanung im Social Web
  • Social Media Marketing im B2B Umfeld
  • Wie Testkampagnen und Produkt-Communities Mundpropaganda anregen können um Produkte erfolgreich in den Markt einzuführen.
  • Monitoring und Erfolgsmessung von Social Media Kampagnen


Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen: Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketing
  • Der Marketingmanagementprozess
  • Marktforschung
  • Der Kaufentscheidungsprozess
  • Marketing-Controlling


Prozesse im Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Einteilung der Vertriebsgebiete
  • Einschätzung des Kundenpotentials
  • Terminvereinbarung
  • Vorbereitung eines Außendiensttermins
  • Durchführen des Termins
  • Key-Account-Management
  • Terminnachbereitung, Kundenpflege
  • Besonderheiten bei Außendiensttätigkeiten auf Messen, Roadshows usw.


Prozesse im Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Einführung in den Innendienst
  • Akquisevorbereitung
  • Akquisedurchführung und -nachbereitung
  • Verkaufen im Innendienst-Team
  • Aufbau und Führung erfolgreicher Innendienst-Teams
  • After Sales Manangement/Customer Relationship Management
  • Umgang mit schwierigen Situationen


Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dauer: ca. 8 Wochen)

  • Außenwirtschaft/Außenhandel
  • Export
  • EU Recht


SAP User - Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagen
  • Stammdaten
  • Auftragserfassung
  • Vertriebsprozess
  • Vertriebsbelege
  • Bestand
  • Reklamationsabwicklung
  • Prüfmechanismen

Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User - Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen (UCSD)
Serviceorientierte Kommunikation im Einzelhandel (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Verbale und Non-Verbale Kommunikation
  • Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen
  • Typische Fragetechniken
  • Aktives Zuhören
  • Deeskalation im Servicebereich Kasse
  • Reklamationsmanagement
  • Fachberichte und Stellungnahmen
  • Sicherheitsmanagement


Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Überblick Warenkunde undPraktikum: Optional/individuell

    Voraussetzung:

    1. Deutsch in Wort und Schrift.
    2. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit &quotgut geeignet&quot zu bestehen.

    Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

    Förderung und Finanzierung: Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF

    Hinweis:

    Zertifikat: IHK-Abschlussprüfung, Herstellerzertifikat, Trägerzertifikat

    Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i
    Unterrichtsart: Webinar i
    Abschlussart: TRAINER/IN (private Abschlüsse) i

    Zeiten, Orte

    Für dieses Angebot sind momentan 8 Zeiten bzw. Orte bekannt:

    ZeitenDauerArtPreisOrt
    08.01.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 13:00 Uhr
    k. A. Vormittags
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    08.01.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 16:45 Uhr
    k. A. Ganztägig
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
    06.02.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 16:45 Uhr
    k. A. Ganztägig
    WWW Webinar
    s.o.
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
    06.02.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 13:00 Uhr
    k. A. Vormittags
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
    07.03.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 16:45 Uhr
    k. A. Ganztägig
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
    07.03.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 13:00 Uhr
    k. A. Vormittags
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
    05.04.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 16:45 Uhr
    k. A. Ganztägig
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
    05.04.19
    Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
    08:00 - 13:00 Uhr
    k. A. Vormittags
    WWW Webinar
    k. A.
    kostenlos per Bildungsgutschein
    Hopfenstraße 1b
    24114 Kiel
    s.o.
Anbieteradresse
COMCAVE.COLLEGE®
Hopfenstraße 1b
24114 Kiel
Tel: 0431-72009672
Fax: 0431-720096736
Kontakt: Bettina Schröder, Mo-Fr: 8-17 Uhr
www.comcave.de
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